近年来很多公司都陆陆续续开始天价收购域名并切换到了新域名。年代久远的有新浪微博t.sina.com.cn启用weibo.com的短域名，最近的有京东由360buy.com切换到了jd.com；易迅网则先由www.icson.com切换到了跟京东类似的51buy.com，而后又是yixun.com（不排除将来收购并切换到yx.com）；一号店由原来的yihaodian.com切换到了1mall.com，然后又是yhd.com，唯品会由原来的vipshop.com切换到了vip.com…

为何以上电商网站对更换域名这么有兴趣？现在移动互联网发展这么快，域名的作用还有那么重要吗？答案是：一个朗朗上口又好记的域名对于一个互联网公司来说太重要了，尤其是电商企业。

• 便于记忆：虽然我以前经常在易迅上买东西，但我始终都无法拼对icson.com，易迅网与icson.com的关联性又不够，很不便于记忆。更不要说到死都没换域名的初刻crucco.com和至今不知悔改的凡客vancl.com，你让那些英文不过关的人情何以堪？
• 便于输入：傻子都知道jd.com这样的双拼域名比360buy.com这样中英混合、土不土洋不洋的域名更便于输入了。另外对于那些输入网址时不带www.则无法访问的网站，我只能说贵公司还是别在互联网界混了，早点歇了吧。
• 节省费用：国内电商网站购买流量的成本很高，其中很大一部分给了搜索引擎和导航网站。试想一下某个购物达人每次上京东都是通过搜索引擎来的，无论他是否成交，京东已经在他进入网站的时候支付了费用，如果这个费用能省掉一半或者全部省掉，那网购的成本应该会下降很多吧。

再回过头来看看互联网界的游戏公司们是多么的精明，创建之初就想好了域名且鲜有更换的。昆仑万维kunlun.com、多玩游戏duowan.com、4399公司4399.com。而其它的一些小众/个性网站即便没钱淘到这么好输好记的域名，但挡不住人家会推广会传播啊，糗事百科qiushibaike.com，u17有妖气、有意思吧u148….

如果你现在要创办一家公司，那么请别把域名不当回事。

去年底习大大到北京庆丰包子铺吃包子，捧红了这家有60余年历史的老字号包子铺，也让更多外省甚至外国的朋友了解到了这家包子铺，而其持续将近2个月的事件营销（主席套餐火爆、外地友人千里赴京尝包子、多地商家希望加盟、市长特别关注质量价格不能变）和后续推广也使得这家包子铺曝光率和知名度大大提高，营业额当然也激增不少。

近年来O2O概念（即将线下商务的机会与互联网结合在一起）开始热炒，卖煎饼的黄太吉、搞“封测邀请码”的雕爷牛腩则得到了很多人的追捧，但成都首家（卖包子的）O2O品牌：要包子yaobaozi.com也在年后高调上线了。

一个开发经理，一个高级策划，都在500强供职过，都没有过餐饮行业的经验。凭借着一腔热忱开始了风风火火的O2O事业：网上卖包子。用户可以通过网页在线预订，上网不便的时候则可以通过安卓或IOS的客户端下单，无论是网页还是APP，处处都是高大上的范。

但不得不说的是要包子目前还有几点不足：包子的品类太少(目前只有3种)、价格相对较贵(711的肉包也不过1.5元起)，配送相对较慢（范围较大、成本所限）、宣传推广力度太小（仅有的2篇新闻/软文中连网站名和APP的名字都没有提及，微博和微信推广乏力），而软件园区目前已有2家711便利店和多家其它超市，希望这家O2O的包子铺可以走的更远更好。

1.坑爹的空调遥控器

一个壁挂式空调的遥控板应该有多少个按键？学会使用这个遥控板需要多久？我的答案分别是：10个、3年都没学会。我家里的双菱牌壁挂式空调已经很多年了，但我至今还是不怎么会用空调遥控板。简直太反人类反科学了，遥控器的按键周围全是图标、遥控器的液晶显示面板上面同样也是图标，一个多余的汉字都没有，我甚至不知道空调当前是制冷还是制热、是哪种换风方式、定时模式是否生效。有次我1岁半的儿子拿着遥控板按开了空调，我拿过来之后发现上面没有显示设置的温度，我以为可能是遥控板电池电量不足导致的，结果换了2粒电力充足的电池还是没显示，最后在老婆的提醒下才发现空调按到了换气模式，所以没有温度显示，再次被老婆嘲讽。尼玛换个更直观易懂的图标、加上文字说明你会死啊。

2.饮水机的指示灯和开关键

饮水机好用与否的指标不仅仅是“烧水是否够快、拆机清洗是否方便、待机是否节电量”，还有开机是否方便、加热保温指示是否明显。你能想象下加热指示灯换了无数个角度各种遮光斗看不清么，你能想象下每次开机都要把饮水机挪开，开完后再挪回去么？你能想象通电和未通电的情况下指示灯颜色几乎无差别么？硕大一个饮水机，加热指示灯就不能做的大点醒目点么？开关就不能往边上挪点么？

3.iphone手机很好很强大

说了空调遥控器和饮水机，就不能不说说iphone了。抛开逼格之说不谈，单谈用户体验，确实做的很强大，做的很用心。我1岁的儿子现在都能拿来解锁，点开文件夹，点开游戏，然后玩游戏么。不管是割绳子、保卫罗卜、汤姆猫还是欢乐斗地主、切水果，他都能玩的很熟练，而之前他也玩过我的安卓手机，很明显是做不到这些的。

大家都在谈用户体验，而且有种说烂了的趋势，但你真正的去观察和发现，才发现说的人多，做的人少。很明显，Apple的ipod和iphone属于后者。

微博很火，微博营销也很火，很多公司也想跟着火一把，来个以小搏大，小投入大收益。有需求就有市场，于是微博营销、微博代运营市场及服务就应运而生了。但是你真的想好了要找微博运营服务商了么？原文>>

1. 您的产品受众或目标人群上微博么？他们的职业、地域和上网时间、活跃度如何（转发、评论、原创还是？）；
2. 你想通过微博营销/运营来提高你公司、产品的曝光度和知名度，还是促进客户下单转化、乃至最终成交？
3. 运营服务商是否了解公司的品牌、产品和文化、服务等？可以公司内部培养么？

个人其实很不赞同将公司的微博交给第三方服务商来运营，这个市场水很深，如果你遇人不淑，将公司微博交给了名不副实的服务商来运营，有可能会对您的公司、产品和客户造成负面影响。下面转入正文，说说快书包的微博。

1. 全员营销：新浪微博中通过快书包搜索找人可以找到75条搜索结果，可以认为是75个人，其中近30人是加V认证的。虽然我不知道这家小而美的B2C电商一共有多少员工，但可以肯定的是公司很多人都参与了微博营销；
2.     微创新：微博可以自定义背景图，如果用上了且用好了背景图，也是可以让人耳目一新、印象深刻快书包公司及员工微博中很多都加上了公司网址、公司名称、并且使用了统一的背景图，给我留下了深刻的印象。三人成众，一张简单的背景图或许可以达到以小搏大的效果；
3. 魔鬼细节：还是快书包的微博背景图，一张图传递了很多信息。“一小时到货”道出了的特色，同时又向用户说明了快书包不仅仅只有书，还有“零食、饮品、酒、礼品、演出票”等，开通的城市和配送时间也清晰的标识出，时下流行的微信和二维码，快书包也没有拉下，小小一张背景图，作用不容小觑；
4. 物尽其用：微博左侧都有公告栏，快书包将其用到了极致。第1条公告说明了快书包的业务内容和范围；第2条公告让“当当、亚马逊、京东”躺着也中枪：一样的价格，即使配送最快的京东也要3小时以上才能送达，我快书包1小时即到，而且价格一样的，直接摧垮了用户的心理防线；第3条是常见的招聘信息，不赘述；
5. 友情链接：我见过很多很傻很天真的企业/产品微博，根本没有友情链接。用户想去你网站看看，也只能是敲网址或者搜索，快书包除了加上了官网及天猫、淘宝店的链接，还不忘加了2个“有情链接”，替朋友或伙伴宣传一把；
6. 全面覆盖：如果你没有在快书包1小时送书范围内，那么你可以通过其天猫、淘宝店下单购买，送上门的生意也没回绝回去，真心做到了覆盖全国；

微博运营这件事或许根本没有想象的那么难，公司不能将微博运营、品牌推广和宣传的任务寄托在微博运营服务商的身上，省下的钱来服务和回馈客户，不是更好么？附上两篇相关文章，供参考。

• 企业官方微博的运营理念和技巧 http://zhanshibo.com/qiye-weibo.html
• 如果你是杰士邦的微博运营人员，面对杜蕾斯官方微博，你会采取哪些运营措施？http://www.zhihu.com/question/19859322
  

问：不是考虑兼容问题，主要想了解垂直型、独立型B2C商城在接入支付宝后，出于哪些需求需要层面去接入财付通。 目前了解到的情况是：财付通在费率上稍有优惠、同时也有一定的腾讯推广营销资源，如财付通网购导航、聚惠 等 。

答：我已经3年多没接触支付行业了，楼上各位说的都很全，我就根据以前游戏行业的经验来补充几点吧：

1. 费率：这是最重要的原因之一。游戏行业每月几千万的充值金额，费率上相差0.1%都是一笔不小的数目，即使按3000万来说，每月节省3万块钱拿来交电费也不错啊；
2. 多多益善：无论是商城还是游戏公司，都希望有尽可能多的渠道满足尽可能多潜在用户的支付需求（很多人在支付页面没看到支付宝，然后会放弃支付），于是支付渠道越来越多，然后根据各渠道的成交量/费率/掉单情况不定期搞一个主推/默认的支付方式；
3. 备胎：无论是银行也好，支付渠道也罢，总有系统维护/宕机的时候，同样是网银支付，你得易宝支付和快钱支付都接进来，万一哪个有问题了，另一个还能替上；
4. 用户水平：不要质疑这个，虽说我以前搞过支付，但很长一段时间我都很傻很天真的以为“支付宝”支付方式需要将钱通过网银（U盾）充到支付宝账户里面，然后再通过支付宝支付，而不知道可以快捷支付。即使到了现在，我很多同事都让我用财付通帮他们充软件园园区的饭卡，其中很多人不会网银在线支付，很多人以为必须有财付通账号才能支付。很多人不知道有“快捷支付”这么个东东，而又没有足够的兴趣和动力去研究这些支付产品。之前公司到了后来逐步的减少了网关而增加了直连，原因是很多用户不清楚为什么我选网银支付会跳到易宝支付，然后还要从那边跳来跳去的搞很多次。这个时候我有点理解为何很多电商搞货到付款，为何很多游戏会保留声讯电话支付（即使费率很高，但机关单位用户需要这个），有的时候水平真的不高；
5. 各种资源：之前的公司跟财付通要了很多的游戏推广资源，比如某个页面的广告位（效果尚可），比如互换用户（财付通用户免费领**游戏礼包、游戏公司用户免费领财付通红包、信任登陆等），赞助游戏公司充值抽奖活动的奖品（金山软件经常搞这个），然后各支付渠道的BD/商务/销售会不定期宴请游戏公司相关员工（我半年间吃了易宝支付3次，对不住了），美其名曰客户关系维护；
6. 接入银行：大致看了下支付宝和财付通网站，国有银行/全国股份制商业银行2家基本都差不多，但区域性银行方面后者明显要少很多很多，没有详细做比对，但2家应该可以覆盖到足够多的银行。

至于渠道多了结算和对账麻烦，相比起渠道多样性和收入，就显得不重要了。

1. 截止2013年，百度搜索引擎在中文领域市场占有率依然是第一，但这个第一也不轻松，360搜索(so.com)、腾讯soso、谷歌、微软Bing时刻都准备着抢占百度的地盘，尤其是互联网战神周鸿祎的360搜索，将会是百度最大的威胁；
2. 移动互联网的入口和流量之争愈演愈烈，谷歌发起的安卓平台自不必说、360推出了手机助手、QQ推出了QQ管家及QQ浏览器、雷军搞起了MIUI、甚至微软都拉上诺基亚希望通过WP系统+MSN中国来抢夺移动互联网入口，各家可谓使劲浑身解数发力移动互联网，反观百度，布局晚、出手慢、产品多、效果差；
3. 近年来百度也推出了诸如“掌上百度、手机输入法、百度手机浏览器、百度网盘”等一系列应用，但真正有影响力和用户规模的重量级产品却没有，其风风火火搞的ROM效果也不甚理想，反观竞争者则是一片欣欣向荣的景象，百度不能不急；
4. UC浏览器：风传百度收购UC也不是一天两天的事了，开始的时候可能是价格和其它原因没谈拢，中间耽搁了几年，百度和UC又密切接洽起来，可百度耽误的这几年却是对手发展壮大的时间，百度坐失良机；
5. 春节搜红包：百度不经常在首页做自身产品推广和营销，但这次按捺不住了，春节的大好假期不用来推广自身的移动应用简直太可惜太浪费了，于是拉了几个奖品赞助商，然后搞起了“春节搜红包”活动，推百度浏览器和掌上百度、百度语音助手，奖品也相当的丰厚（只是不知道全国一共有多少个奖项），2013年其移动应用的推广应该会更强更猛吧；