大数据时代-支付宝个人年度对账单

1.最近支付宝的个人年度对账单很火,微博和QQ间到处都能看见晒账单的,于是我也来晒一把:年支出15035元,在成都市排名超过90.77%的人,10月消费最多,达到2,343元,手机支付49.87元,共1笔。

2.这些数据都有什么用?做这个的意义何在? 同《我的知乎#2012》推出的目的差不多,主要是增加品牌的曝光度和知名度,为了保持份额更多的割地;

  • 目前支付宝在支付行业所占的市场份额达50%左右(出处待补充),财付通/易宝/快钱群雄并起,支付宝份额需要保持并力求增长;
  • 支付宝需要强化品牌、做大品牌,除了时间积累外用户的口碑传播是最快的。对账单在满足用户炫耀/晒的同时进行了广泛的传播,加深了受众的印象,强化了品牌;
  • 手机支付/移动支付市场巨大,支付宝希望在此领域有所建树,所以对账单提到了手机支付,楼宇广告处也有支付宝手机支付广告;
  • 阿里系技术向来牛B,为何不能将用户的支付数据/使用习惯拿来分析进而商业化,对账单只是分析的副产品而已;

3.大洋彼岸的亚马逊可以通过大数据挖掘分析,针对用户的浏览购买行为和记录来为你推荐产品,豆瓣“猜你喜欢”也搞了多少年,阿里系为什么不可以呢?

个人网站主通过404页面、网站广告位参与公益活动

早在半年前的时候,我写过一篇《推荐几个公益慈善网站/组织》,不知道有多少人看到过。今天我再介绍2种适合个人网站主的方式:404页面和网站广告位。

404页面:通俗来讲,所有网站都有一个 404 页面,当用户因为点击错误链接或权限问题被拒绝访问的时候会出现这个页面,但您知道么,这个页面可以拿来做公益。

下图是我个人博客新的404页面,该页面会展示走失儿童的公益信息,每刷新1次便会出现一条新的寻亲信息,寻亲信息内容由“方舟寻子网”提供,点击[详情]便可查看该消息的更多内容。如果您也想更换个人博客的404页面,点击“404公益”即可,如果你想离开该404页面,点击“返回首页”即可。

大家所熟知的QQ空间404页面也采用了这种公益页面(有图有真相>>),所有寻亲信息由宝贝回家网站提供,该活动由腾讯志愿者发起,根据马化腾在腾讯微博上的转发表态可以预见,未来除了 QQ 空间会继续推动外,别的产品也会加入进来。(了解更多>>)

网站广告位:目前很多个人网站主都在其网站添加了广告位来补贴网站支出,有的是添加的谷歌Google adsesne,有的是直接卖硬广。前者会展示一些公益性的广告,但您想过没,您可以自己做主添加公益广告啦。

“付出1分钟,安装1个公益广告位,轻松支持100项公益事业!”,这是益播公益广告网站的Slogan,个人网站主可以在个人网站/博客/QQ空间等添加广告位来支持中国的公益事业(如下图),我的博客全站右侧已添加益云公益广告代码,但无法显示,不知道是神马原因呢?挺好的一个计划,希望有更多的个人网站主能够看到并加入到该活动中来。

关于益播-公益广告:鹰眼益云旗下为公益和社会创新提供网络传播服务与应用产品,鹰眼益云是一家致力于“通过互联网推动公益发展与社会创新”的社会企业,旨在为公益和社会创新提供互联网信息技术解决方案,以i助爱,通过IT技术释放公益与社会创新的创益生产力!了解鹰眼益云机构,请访问:http://www.neteasy.cn/

微力量传递正能量,希望您在看到本篇文章后,也能参与到该公益活动中来,如果能发动更多的人关注和参与此活动,那就更好了。

 

我的知乎#2012

一般到了年底的时候,大家都会对过去的一年做一个总结,例如《2012愿望清单-年终盘点》,同时也会对新的一年做一个展望,例如《2013年愿望清单》。诸如新浪网易腾讯等门户网站会针对该年的重大新闻事件做一个盘点,而高质量的真实网络问答社区知乎网则剑走偏锋,针对各知友搞起了盘点。

该功能/盘点一经推出,立刻得到了广大知友的热烈讨论,极大多数知友都比较看好该功能/盘点。新上线的「我的知乎 · 2012」感觉如何?,直达链接http://www.zhihu.com/2012/me

我的知乎.2012

知乎为什么要推出这么一个功能?

  1. 有这样的用户需求:大家都有年底总结的习惯(或愿望),知乎代其总结,省时省力;
  2. 增强用户成就感:通过数字/数据即相关对比(如上图所示),增强用户的成就感和自豪感,游戏中常用的招儿;
  3. 网站宣传及曝光:能把“总结”一键分享到新浪微博、腾讯微博,得到更多人浏览/瞻仰的同时,网站又能得到宣传和曝光,进而让更多的人了解到知乎这样一个网站;
  4. 提高用户黏性:知乎现在的这个「我的知乎 · 2012」和以前的“互联网10问”、知乎每周精华等等都是希望通过内容组织及运营来提高用户的黏性;

这个功能可否做的更好?

  1. 分享有待加强:腾讯微博的分享里面没有图片及预览,可以增加QQ空间/豆瓣等更多的站外分享;
  2.  一页纸总结:当下一页纸简历及PPT盛行,当前的15页或许可以生成到1页里面,或许可以生成PDF之类或者生成PNG图片保存本地;
  3.  数据可视化:当前的很多数字/数据都是纯粹的阿拉伯数字,不够形象直观;
  4.  多用小标题:如“回答被收藏了179次”可作为小标题凸显加粗,后面的2行内容以列表形式排列,凸显出数字;
  5. 页面整体排版:或许可以采用“小标题凸显加粗+换行符+列表内容+小标题凸显加粗+换行符+列表内容….”的形式排版布局,更直观,更具美感和冲击力;

稍晚些时候,我会试着做一版总结页面,届时与大家分享。

你亲历过哪些最初很小但在几年之内快速长大的市场巨变?

你亲历过哪些最初很小但在几年之内快速长大的市场巨变?这经历是怎样的?比如 iPhone 和安卓的应用、游戏市场,比如网页游戏。

本人有幸经历过网页游戏行业的发展壮大,现简单的说下我的经历:

  1. 2007年:初秋的一个晚上,和1位从金山出来的“旧金山”前辈在北航西门的小饭馆吃饭喝酒,席间其一直大谈网页游戏行业的前景如何广阔,个人成长的空间如何之大, 不时撺掇我们几个刚到金山的应届毕业生跟他一起去搞网页游戏。之后没多久一个哥们动心,离开了金山并加盟了这家创业型网页游戏公司,办公地点从最开始天通苑的民房到学院路的小别墅,再到知春路的写字楼,再后来就是该公司拿到了风投,这家公司叫:新娱兄弟(51wan);
  2. 2008年:网页游戏这个名词还比较新鲜,周围同事朋友玩的人也不多,但哥们的页游却做的风风火火,财源广进。我们经常可以看到哥们周末和节假日在加班搞新游戏上线、开新服,同时我们也能看到哥们独挡一面,一人主管五六款页游的运营,个人成长极快。于是08年底的时候我也一头扎进了页游圈子,加盟了还在创业初期的昆仑万维(http://kunlun.com),之后《三国风云》、《热血三国》、《武林英雄》开始风靡;
  3. 2009年:我经历了朋友之前经历过的加班和高强度工作,同时个人也获得了快速的成长和极大的提升。这是乱的不能再乱的一年,但凡有点流量的公司和个人站长都琢磨着在页游圈发点财,于是搞美术外包的,搞地方社区的,搞IDC业务的都疯了一样的扎了进来,于是联合运营的门槛开始降低,CPM的报价开始走高,转化率和付费率每况愈下,很多公司花钱买了个教训;
  4. 2010年:各大巨头争进入页游的一年,也是各路黑马崭露头角的一年,昔日的巨头威风不再,腾讯、趣游、4399、360等开始崛起壮大,好不壮观,遗憾的是这1年我本人并没有在这个行业里面,所以说多错多,就此打住;
  5. 2011年:进入了成都比较知名的页游公司,公司开了3个新项目,但页游市场的竞争已经到了白热化的程度,推出的3款页游效果均不理想,2款直接停掉。同时行业内的其它公司情况也好不了多少,每年几百款页游,真正做大做出名的也不过十来款而已,不堪重负的公司在年底进行了大规模裁员,今年年中的时候宣布解散。话说之前公司做5年规划的时候还准备2016年左右上市,结果呢?

今年初的时候我进入到了教育行业,在可以预见的未来,这将会是一个无限潜力和钱景的行业,希望在这个行业里面能走的好一些、远一些。

2011年的时候我写过一篇《 国内网页游戏发展历史及现状》,有兴趣的可以看下:http://zhanshibo.com/history-and-status-of-development-of-webgames.html

唯品会高达70%的重复购买率是如何做到的?

问:上市之前,唯品会在09–11年的回头客数量分别为1.4万人、20万人和90万人,占活跃客户量的36.8%、56.2%和60.6%,分别占总订单量的66.2%,86.7%和91.9% 。
上市8个月之后,唯品会的业绩表现不断变好,得到越来越多投资者和业内人士的认可,市值涨幅超过100%,而用户的重复购买率也高达70%。

答:我老婆和丈母娘最近一年来几乎每天都上唯品会,所以我来主动答下:

  1. 物美价廉:每个人都想买大品牌大厂商的东西,不管是日用百货还是服饰箱包,大品牌大厂商的东西品牌附加值高,但价格也高,唯品会的出现使得“品牌低价”成了现实。货品够好,折扣够低,有什么理由拒绝呢?
  2. 服务保障:作为80后或90后的你,完全体会不到货到付款对于50后或60后网购族的重要性。加上7天无条件退货、退货免运费、7*15小时客服等购物保障,我丈母娘现在已经都能独立完成选货、下单、收获的全套购物流程了,即使买贵了买错了直接换就是,免除了后顾之忧。
  3. 限时折扣:相比其它电商2小时甚至24小时的结算时限,唯品会只有20分钟,人为促成了一种稀缺和繁荣,而其折扣和商品更新的也很快,部分甚至有“错过一次,再等半年”的感觉,所以在唯品会不是买东西,而是“抢东西”,现在我媳妇跟丈母娘基本定时上去抢;
  4. 口碑!口碑:我老婆的闺蜜给我老婆介绍的唯品会,然后我老婆把唯品会介绍给了丈母娘,京东给她们的感觉是“送货太快了”,而唯品会给她们的印象就是“东西忒好忒便宜了(相对实体店),下手晚就没了”,某宝和某猫给她们的感觉就是“假大牌,假货集中营”。而女人又八卦,不知道她们又会把唯品会介绍给谁;

基于此4点,重复购买率想不高都难,但他们的退货怎么处理的呢?

百度首页为什么在双11前夕添加导购板块

问题:今日百度在首页添加了双十一的电商导购板块,大家怎么看?百度此前一直在电商业务上萎靡不振,百度有啊、乐酷天都没有多大起色。昨天李彦宏才说狼性,难道今天代表狼就来了吗?百度娘,以后会不会做类似一淘、返利网等形式的比价导购网站?!欢迎百度的童鞋,实名或匿名回答百度的电商战略布局后招!

  1. 一种可能是凑热闹:如果没有记错的话双11/光棍节商城促销是淘宝在2010年开始搞起来的吧,当年淘宝集市和淘宝商城单日成交额相当的高,2011年开始就延续了这个传统,同时一些电商也跟风搞起了双十一促销活动,今年基本所有的大型电商都参战双11(即使京东618搞过促销这次也凑起了热闹);
  2. 节假日只嫌少不嫌多:国内大多数电商都是“逢节必过”的那种,过节的时候就可以名正言顺大张旗鼓的搞促销活动,对于各种接入电商都是只嫌少不嫌多,此点适用于游戏行业。试想下,天猫“逢节必过”,每年搞12次大型促销活动,京东每年只搞6次,长此以往后果可以设想;
  3. 这货可能是广告:虽然该版块最后注明“以上数据及排行均源于第三方网站,不代表百度立场”,但看下各个电商的链接,基本都加了统计代码,至于是按硬广或者CPS或者CPM来结算的就不得而知了,但应该不会免费;

狼应该不会来的这么快吧。

知乎链接:http://www.zhihu.com/question/20583894

中国公关公司生存现状如何?他们主营业务都是哪些?

首先,公关公司这个概念提的太宽泛了,很难进行概括性回答。按照主营业务划分,个人感觉可以分为以下几大类:咨询类公关公司、普通公关公司、活动类公关公司,前两类请看 @赵小懵 的答案,以下是我的补充:

  1. 市场活动:稍微大点的公司每年都会举办那么几次大型的活动,诸如年会、客户答谢会、新品推介会、新品发布会、市场(推广)新闻发布会等,这些市场活动有的是由公司/集团市场部主导完成,有的是以产品市场部(公司业务线/产品比较多的那种)来推动的,无论谁来主导,都需要公关公司来配合完成。 有的时候找1家经常合作的公关公司就可以搞定,有的时候需要多家公关公司竞标(都提供方案),无论一家还是多家公关公司都需要提供整体活动方案及报价、活动的细节和流程,然后市场部据此来敲定最后的合作方,接下来场地器材租赁,演员主持人聘请等执行的工作都交给公关公司来操作,市场部门相关人员更多的是跟进、监督和协调。
  2. 新闻发稿:除了市场活动外,公司市场部/产品市场部最日常的工作就是写稿、发稿等,大公司市场人员大多撰稿发稿一肩挑,直接和网站编辑、平媒编辑对接联络,而小公司以及对此业务不重视的某些大公司会将这些事儿外包给公关公司(有的只是发稿外包),公关公司会根据你的报价/要求(发多少篇,哪儿发没详细/特定要求)决定在哪些网媒和平媒发稿,最终的回链和样报样刊也是公关公司提供给市场部,市场部门相关人员更多的是上传下达,跟进、监督和汇报。

知乎原题链接:http://www.zhihu.com/question/20394662